Informativa sulle spedizioni
Informativa sulle Spedizioni – Benevierrre
1. Aree di spedizione
Effettuiamo spedizioni in circa 40 Paesi nel mondo:
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Italia: spedizione veloce in 24/48 ore (1-2 giorni lavorativi) con possibilità di pagamento alla consegna.
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Unione Europea (26 Paesi): Austria, Belgio, Bulgaria, Croazia, Cipro, Repubblica Ceca, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Ungheria, Irlanda, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia – spedizione standard in 4-9 giorni lavorativi.
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Svizzera: spedizione standard in 4-9 giorni lavorativi.
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Nord America (Canada e USA): spedizione Express (tempi variabili in base al corriere).
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Altri Paesi internazionali (11 Paesi): Emirati Arabi, Australia, Regno Unito, Hong Kong, Israele, Giappone, Corea del Sud, Malesia, Norvegia, Nuova Zelanda, Singapore – spedizione standard internazionale (tempi variabili in base al corriere e alla destinazione).
2. Tempi di consegna
I tempi indicati sono stimati e decorrono dal momento della spedizione. Possono variare in caso di festività, ritardi doganali o problemi del corriere.
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Italia: 1-2 giorni lavorativi
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Unione Europea: 4-9 giorni lavorativi
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Svizzera: 4-9 giorni lavorativi
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Nord America: tempi variabili secondo il corriere
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Internazionale: tempi variabili secondo il corriere e la destinazione
3. Costi di spedizione
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Italia: gratuiti per ordini superiori a 150€; per importi inferiori, il costo è calcolato al checkout.
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Estero: i costi variano in base al Paese e al peso dell’ordine.
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Possibilità di scegliere spedizioni express/prioritarie dove disponibili, con costi aggiuntivi.
4. Tracciamento
Tutti gli ordini vengono tracciati: una volta spedito il pacco, riceverai un numero di tracking via email o WhatsApp per monitorare lo stato della consegna.
5. Corrieri
Utilizziamo più corrieri in base alla destinazione e al tipo di spedizione (Italia, Europa, Nord America, Internazionale) per garantire la massima affidabilità e velocità.
6. Problemi con la consegna
In caso di pacco smarrito, danneggiato o mancata consegna, ti invitiamo a contattare immediatamente il nostro Customer Care tramite:
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Email: customer-care@benevierrre.it
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WhatsApp Business: 3338669361
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Pagine social ufficiali: Instagram @benevierrre o Facebook @benevierrre
7. Spedizione dei resi
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La spedizione dei resi avviene con le stesse modalità della spedizione standard, con costi a carico del cliente.
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Per richiedere un reso: invia una richiesta tramite WhatsApp Business (3338669361), email (customer-care@benevierrre.it) o contattaci sulle nostre pagine social ufficiali.
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I resi dall’estero sono accettati da tutti i Paesi.